O sucesso da TI para 2020

A evolução das tendências de negócios, os problemas de segurança e a crescente supervisão, tornam essencial começar a pensar em táticas e objetivos o mais rápido possível para um 2020 bem-sucedido.

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As novas regras de liderança em TI

Graças às rápidas mudanças nas soluções e estratégias de tecnologia, as antigas regras pelas quais a TI costumava jurar não são mais relevantes. Aqui está o que os substituiu.

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O que é uma matriz RACI?

A matriz RACI é um gráfico de atribuição de responsabilidades que mapeia todas as tarefas, marcos e decisões-chave envolvidas na conclusão de um projeto e designa quais funções são responsáveis por cada item de ação, quais pessoas são responsáveis e, quando apropriado, quem precisa ser consultado ou informado.

O acrônimo RACI representa os quatro papéis que as partes interessadas podem desempenhar em qualquer projeto.

É referenciada por diversas boas práticas de mercado, tais como ITIL e COBIT.

 

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Erros de gerenciamento que devem ser evitados a todo custo

Os CIOs, especialistas em tecnologia e consultores de gerenciamento dizem que vários fatores podem contribuir para resultados ruins, mas observam que o gerenciamento deficiente das mudanças é um colaborador frequente, senão principal, da falha.

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